【原】标准作业:你想知道的标准作业培训方法都在这了 天天速读

个人图书馆-wishseven   2023-06-03 16:30:14


(资料图片)

我是“LEAN不清”,关于精益我有问题!

我是“精益小帮帮”,精益问题我来帮!

无论是在编制SOS或SCS时候,都反复提到培训两个字,培训既是标准作业工作的一个结束,也是标准作业另一段路程的开始,是标准作业中的一个重要节点,那么来了,怎么进行标准作业的培训呢,毕竟这个和其他的一些培训还是不一样的,光靠在教室里讲是不行的!

接下来就从培训准备工作开展,培训实施以及培训认证三个方面来介绍标准作业培训的开展!

1、培训准备工作如何开展?

为了做好相应的培训工作,首先就必须做好准备工作:

营造一个轻松舒适的培训氛围,毕竟标准作业的培训会是对员工作业方式的改变,员工对改变毕竟都会有一点反感,如果培训氛围还紧张,那就会让人更加反感,所以尽可能让培训氛围更加轻松,比如一个宽敞明亮,准备点小食,开放式的位置布局,这些都会有助于培训开展;

对员工即将要学习的相关操作作业进行介绍,从该作业的背景以及要求进行介绍,让员工全面了解此操作,也便于后面员工更好地去理解SOS或SCS的要求。

明确此操作作业相关经验或技能知识点,有助于筛选出合适的听众,并且可以有针对性的进行讲解;

在培训开始前需要通过一些活动或讲解,充分激发员工对此操作的兴趣,让其更好地参与后面的培训。

培训准备工作的开展完全是为了让员工能全身心地投入到培训中去,尽可能提高培训的效果,不过光有好的准备工作还不行,还得配合合理的培训方法。

2、培训实施4步法

这里就会应用简化的TWI—TrainingWithin Industry四步培训方法开展:

第一步:讲解怎么开展此作业:讲师对照标准作业SOS或SCS表格,对此操作作业逐条逐步进行讲解,并且在把此作业中的安全要求、质量要求进行重点解释,让员工充分重视,讲解完后,需要询问员工是否理解,有无问题,确认无问题后方可进入第二步。

第二步:演示怎么开展此作业:讲师在进行操作演示时,一般会进行三次操作,第一次会完整地进行一次操作,让员工有个整体概念,第二次一步一步操作,一边操作一边讲解操作要点。第三次分步操作中对安全及质量等要求进行重点讲述,让员工可以将重点注意事项与操作步骤联系起来。这三次操作必不可少,做完后询问员工是否理解并有无问题,也需要得到相应确认后方可进入第三步。

第三步:让员工自己开展此作业:员工在进行自己实操的时候也需要分成三次,而不是一上来就动手直接做,第一次员工按照操作顺序陈述一边该操作的步骤顺序,操作要点以及相关要求。第二次员工一边说一边进行相应的操作,对操作过程中的顺序与要点需要与操作一致。第三次员工在操作的过程中需要一边讲一边操作,在有安全或质量要点的时候需要进行相应的讲解和操作体现。做完这三次操作才能进入第四步。

第四步:针对员工操作提供反馈意见:讲师通过观察第三步员工的操作,结合SOS或SCS的要求提供反馈意见,指出操作过程的不足点,接下来便是指导员工进行相应的操作调整。

3、培训认证及后续管理

通过上述四步的培训工作开展,员工会对标准作业有一个全面的了解,基本具备了上岗操作的知识,但是这并不能说明员工已经具备了上岗独立操作的资格,那么还需要进行培训效果的跟踪和考核,这样才能让培训工作形成一个闭环。

首先、需要与主管制定上岗实操计划表,此计划表需要结合排产计划进行制定,每天操作数量将随时间增长而增长,并且除了数量要求外,还需要跟踪相应的质量目标。

其次、培训讲师和主管需要每天到产线上对员工操作进行观察,及时指出,反馈员工操作中的不足点,并结合SOS或SCS对员工的操作进行纠正。

第三、培训讲师与主管每周与员工进行培训情况回顾,总结这周观察到的问题,以及设定的目标达成情况,讨论提出改进建议,并一起讨论制定下周的目标。

第四、月度进行总结,并结合实践操作,设置考核,通过考核后进行认证授权,只有通过认证授权后,培训流程才真正的完成。员工也就具备了此标准作业操作资格,就可以参考标准作业SOS或SCS独立上岗操作了。

LEAN不清:标准作业的培训和理论培训形式还真不一样!

精益小帮帮:因为标准作业侧重于实操培训,光是理论讲解很难达到效果,而通过四步法将理论与实操结合起来,再通过实际作业来考核,这样才是企业标准作业的正确打开方式!

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